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弥勒市卫计局、计生协擦亮办事窗口打造服务品牌
作者:   来源: 云南省计生协   日期: 2017-05-03 放大字体 增加行距 缩小字体 减小行距
 

  今年以来,弥勒市卫计局、计生协坚持以群众需求为导向,以群众满意为目标,不断整合卫计资源,简化办事程序,提升窗口质效,全力打造群众满意服务科室。

  优化服务环境,精设服务载体。将农业人口独生子女加分咨询服务由市卫计局计生基层指导与家庭发展科前移到单位进门大厅,设置了办事导航台,把门卫人员列为办事导航员,免费为前来办事群众提供咨询、引导等服务,减少群众办事往返。

  完善办事督导,精准代办服务。组织开展农业人口独生子女应届初中、高中毕业生调查,面对面向学生及家长宣传云南农业人口独生子女奖励优待政策,讲解申请办理升学加分程序和精准登记并掌握符合加分条件农业人口独生子女的申请办事情况,发现未办理农业独生子女应届初中、高中毕业生加分手续的,村(社区)计生宣传员上门提醒或告知家长,并针对部分农业人口独生子女应届初中、高中毕业生父母在外打工的实际,采取免费代办的方式,由乡镇、村(社区)计生工作人员(协会秘书长)代办,让他们安心复习迎接升学考试。

  优化服务程序,精简行政审批。按照“特事特办、难事易办、繁事简办”的原则,在不违反政策规定的前提下,简化办事程序,实行审批代办,无论是具体审批人员在与否,只要群众到市卫计局计生基层指导与家庭发展科申请办理加分手续的,具体审批人员或代办审批人员只要审查照顾加分申请表、独生子女父母光荣证并通过电脑查询独生子女基本信息符合加分政策的,即可受理并当即审批,缩短了群众办事程序流转时间。

  通过采取上述措施,截止5月3日,已完成86名农业独生子女应届高中毕业生办理高考升学加分照顾手续,已为78名农业独生子女应届初中毕业生办理中考升学加分照顾手续。

  目前,中考升学加分照顾审批工作还未完成,正在办理之中。

[责任编辑: zhanghui ]
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